É um sistema de fidelização de clientes. Uma plataforma simples e inovadora de fidelização de clientes, com base na atribuição de pontos por parte dos parceiros aderentes, os quais podem ser trocados por campanhas de ofertas e descontos.

Para aderir basta estar registado na nossa APP e não tem custo nenhum associado.
Para isso necessita apenas de ter um endereço de email.

Não. Basta ter a APP.

Sempre que são atribuídos pontos é criado um código alfanumérico correspondente.
Se os pontos não forem atribuídos directamente na conta do utilizador, este terá de os resgatar posteriormente com esse mesmo código. Consulte “Como resgatar os pontos recebidos?”.

Para que os pontos sejam atribuídos directamente na conta, deve mostrar a identificação existente na APP, ou fornecer número de telemóvel associado à sua conta ao parceiro comerciante.

É só fazer compras! Basta adquirir produtos, ou serviços nos nossos parceiros aderentes. A cada 1 euro pago abtém 1 ponto.
Os pontos daponto são acumulados em conjunto por todos os parceiros aderentes e não individualmente.
Os parceiros aderentes podem ter loja física, ou virtual.
Consulte a lista de parceiros aderentes.

Sim. De cada vez que o parceiro aderente atribui pontos da daponto, o cliente recebe ao mesmo tempo pontos exclusivos desse parceiro.
Os pontos do parceiro destinam-se a serem trocados para usufruir das campanhas exclusivas para clientes, desse parceiro.

Para resgatar os pontos recebidos aceda à APP, faça login e aceda ao separador "cartão".
Deve ter em atenção que só pode errar o código 3 vezes, correndo o risco de não poder resgatar pontos nas 24h seguintes.

Aqui pode também resgatar os pontos através do QR code que acompanha a atribuição de pontos.

Se os pontos tiverem sido atribuídos directamente ao utilizador, não existe necessidade de serem resgatados.

Atenção: Os pontos que não forem resgatados no prazo máximo de 1 semana a contar da data em que foram atribuídos, são extintos e perdem a validade.

Depois de efectuar o login deve consultar o separador "cartão".

Basta entrar no perfil desse parceiro.
Para encontrar um determinado parceiro seleccione daponto SPOTS e seleccione o filtro "Onde obtive pontos".

Para usufruir das campanhas listadas na daponto deve, antes de tudo, aceder à APP e efectuar o registo e depois o login.
Depois basta escolher uma das campanhas disponíveis e verificar se tem pontos suficientes para trocar e obter o voucher.
Para usufruir da campanha, pode ser necessário ter pontos da daponto, ou do fornecedor da campanha, ou apenas pontos da daponto, ou apenas pontos do fornecedor.

Qualquer valor associado deve ser pago directamente ao fornecedor da oferta.
Depois de obter o voucher este é enviado para o seu email com o conteúdo da oferta e condições.

O voucher tem de ser entregue ao fornecedor da oferta, para que seja validado, ou dado como utilizado.

Importante: Deve contactar o fornecedor da oferta antes de trocar os pontos e criar o voucher.

Os vouchers ou vales de desconto não podem ser cancelados.

Se a sua pergunta não se encontra aqui listada, pode contactar-nos por email para support@daponto.com ou através da nossa página do Facebook https://www.facebook.com/dapontocom.